AGB

 

Einzelanfertigungen:

 

Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass es sich um Einzel- bzw. Sonderanfertigungen handelt, und diese vom klassischen Recht auf Umtausch und Rückgabe ausgenommen sind.

Kauft der Kunde vorrätige Produkte aus unserem Sortiment, die NICHT personalisiert wurden, und NICHT rabattiert wurden, räumen wir freiwillig ein 90-tägiges Rückgaberecht gegen Gutschrift ein. Die Ware muss sich dafür in einwandfreiem, unverwendetem, verkaufsfähigem Zustand befinden.

 

Zahlungsbedingungen:

 

Die Produktion wird erst nach Eingang einer Anzahlung gestartet. Diese beträgt pauschal € 500 pro Kombi (unabhängig von Art und Aufwand), bzw. €100 pro Stiefel- oder Handschuh-Paar.)

Für eine Bestellung ist ein vollständig ausgefülltes Kunden-Daten-Blatt erforderlich.

Selbstverständlich werden alle Daten sorgfältig und im Einklang mit den gültigen Vorgaben der DSGVO behandelt.

 

Lieferbedingungen:

 

MeinWunschLeder e.U. bietet mehrere Optionen an:

Sie können Ihre Bestellung jederzeit bei uns Im Shop in Wiener Neustadt abholen kommen, gerne auch nach Absprache außerhalb unserer Öffnungszeiten. Sollten Sie dies wünschen, besuchen wir Sie auch gerne zuhause, über die Wegpauschale unterhalten wir uns.

Wir senden Ihnen gegen eine kleine Pauschale auch gerne ein Paket nachhause.

Generell empfehlen wir einen persönlichen Termin, um eine reibungslose erste Anprobe zu gewährleisten, und alle für den Kunden neuen Eigenschaften und Details live besprechen zu können.

 

Liefertermine:

 

Prinzipiell sind bereitgestellte Liefertermine stets ohne Gewähr.

MeinWunschLeder e.U. kann keine Haftung für äußere Einflüsse und deren Folgen auf die Produktion und Lieferung bestellter Waren übernehmen.

Generell kann MeinWunschLeder e.U. 12 Monate im Jahr binnen 4 Wochen ab Eingang der Anzahlung und Freigabe des Designs liefern. Diese Frist gilt „ab Shop“. Eine postalische Zustellung, oder ein persönlicher Termin (nach Verfügbarkeit) kommt selbstredend on top.

Ein Versand kann nur nach vorherigem Eingang des offenen Restbetrages erfolgen.

 

Gewährleistung:

 

MeinWunschLeder e.U. gewährt 2 Jahre volle Garantie auf Material und Verarbeitung.

Davon ausgenommen sind Schäden durch:

Stürze, Unfälle, unsachgemäße Nutzung, mangelnde oder falsche Pflege (insbesondere nach Durchnässung), Schäden an den Reißverschlüssen, die auf unsachgemäße Benutzung hindeuten, und nicht auf Produktionsfehler hinweisen.

 

Weiters erlischt die Garantie bei Anpassung, Veränderung, oder Reparaturen durch Dritte.

MeinWunschLeder e.U. übernimmt keinerlei Kosten für Reparaturen durch Dritte, auch nicht während der Garantiezeit.

 

Farbabweichungen:

 

Jeder Bildschirm, egal ob Pc, Laptop, Handy oder Tablet, stellt Farben anders dar. Allein deshalb kann MeinWunschLeder e.U. nicht zu 100% garantieren, dass die Farbe am Leder exakt dieselbe sein wird, wie im Design (Produktvorschlag), im Prospekt, oder auf der Homepage.

Leder ist ein Naturprodukt, und unterliegt natürlichen Unregelmäßigkeiten. Deshalb kann es auch immer vorkommen, dass selbst auf demselben Produkt geringfügige Unterschiede in „derselben“ Farbe auftreten.

 

Außerdem nimmt der Kunde ausdrücklich zur Kenntnis, dass Abweichungen vom bereitgestellten Design (Produktionsvorschlag) zum fertigen Produkt als der Natur der Sache entsprechend hinzunehmen sind. Insbesondere helle Lederfarben verändern sich mit der Zeit. Ebenso Drucke in hellen Farben, besonders auf dunklerem Leder können mit der Zeit Veränderungen unterliegen. Schäden, welche durch Dritte verursacht werden, sind ausgenommen.

 

Alle erwähnten Farbabweichungen und -veränderungen sind von der Reklamation ausdrücklich ausgeschlossen und werden nicht anerkannt.

 

 

Art der Färbung:

 

Weiters ist der Kunde informiert, dass MeinWunschLeder e.U. aus ethischen Gründen weitestgehend auf „durchgefärbtes Leder“ verzichtet. Dieses wird weltweit unter schwierigen Bedingungen (besonders für die Arbeiter) hergestellt und von MeinWunschLeder e.U. (wo es möglich ist) vermieden.

Stattdessen ist MeinWunschLeder e.U. nach Möglichkeit stets bemüht auf die ethisch saubere Alternative, aufgefärbte Naturleder auszuweichen.

Der Kunde ist informiert, dass diese Leder-Arten geringfügig empfindlicher sind, was Abrieb und Feuchtigkeit angeht, und akzeptiert dies.

 

Drucke:

 

Direkt aufs Leder gedruckte Bilder, Logos, Namen und Nummern werden (je nach Auflösung, Ort und Kundenwunsch) im Digitaldruck- oder Siebdruckverfahren durchgeführt.

Diese Drucke sind deutlich empfindlicher auf äußere Einflüsse (Feuchtigkeit, Hitze, Lösemittel, wie Benzin, oder mechanische Belastungen, wie ständiges Falten oder Dehnen), und müssen daher von der Garantie ausgenommen werden. Der Kunde akzeptiert dies ausdrücklich.

 

Abmessen:

 

Der Kunde hat auch hier die Wahl zwischen 3 Optionen:

Wir messen in unserem Shop, wir messen beim Kunden zuhause, oder der Kunde nutzt unsere leichtverständlichen und ausführlich erklärten Anweisungen und misst mit einer zweiten Person selbst.

MeinWunschLeder e.U. kann für genommene Maße keinerlei Haftung übernehmen.

Ob mangelnde Passform auf falsch genommene Maße oder Fehler in der Produktion zurückzuführen sind, ist leicht und schnell feststellbar.

Für Messfehler von Seiten MeinWunschLeder e.U. übernehmen wir gratis eine Änderung, wenn der Mangel binnen 7 Tagen nach Übergabe/Zustellung reklamiert wird.

Für diese Anpassung steht MeinWunschLeder e.U. eine branchenübliche, angemessene Frist zu.

 

Markenrechte:

 

MeinWunschLeder e.U. respektiert alle markenrechtlichen Vorgaben und Gesetze. Logos von Dritten werden nur dann verwendet und an Produkten von MeinWunschLeder e.U. angebracht, wenn der Kunde glaubhaft machen kann, dass er diese verwenden darf, und dies auch mit seiner Unterschrift bestätigt.

 

Stornierung:

 

Prinzipiell werden Bestellungen von MeinWunschLeder e.U. unmittelbar nach Eingang der Anzahlung (bei Vorhandensein eines bestätigten Designs und aller Maße des Kunden) in Produktion gegeben. Ab diesem Zeitpunkt ist eine Stornierung nicht mehr (oder nur gegen ein entsprechendes Pönale von €500 zusätzlich zur geleiteten Anzahlung) möglich.